「ホームページはあるのに、
問い合わせは月に数件。
しかも、相談だけ⋯」
そんな士業のお悩みに。
サイト改善と広告運用で、月間数百件のリード獲得実績あります。
仙台・宮城の弁護士・税理士・司法書士・行政書士・社労士事務所の集客のお手伝いをします。
ご相談・お見積りは完全無料です
CHECKLIST
こんなこと
ありませんか。
ひとつでも当てはまったら、続きを読んでみてください。
ホームページはあるが、問い合わせは月に数件で止まっている
来る問い合わせが、報酬の安い案件・自分の専門外の案件ばかり
「無料相談だけ」で終わり、受任に繋がらない
「他事務所と比較中です」と言われて、価格で負ける
ポータルサイト(弁護士ドットコム、税理士ドットコム等)の掲載料が、毎年上がっている
Google広告を出してみたが、クリック単価ばかり高くてお問い合わせは増えなかった
紹介と顧問先からの流入に頼っていて、新規開拓の打ち手がない
同期や若い先生がWebで集客しているのを見て、焦りはある
ひとつでも当てはまったなら、原因は先生のせいではありません。
サイトと広告の「設計」の問題です。
WHY
士業のWeb集客でつまずく3つの関門
Web集客がうまくいかないとき、だいたい次の3つのどこかで止まっています。
そもそも見つけてもらえていない
相続、離婚、債務整理、相続税申告、会社設立、未払い残業代、交通事故。これらを抱えた相談者は、ほぼ全員が「仙台 相続 弁護士」「青葉区 税理士 会社設立」「仙台 離婚 慰謝料」のように、地域+分野+悩みで検索します。ここで自事務所が表示されなければ、存在しないのと同じです。
しかも、士業の検索結果はポータルサイト(弁護士ドットコム、税理士ドットコムナビなど)が上位を占めています。自然検索(SEO)で個別事務所が上に出るのは、簡単ではありません。
ただ、悲観する必要もありません。「仙台+分野+具体的な悩み」のロングテールになればなるほど、ポータルは弱くなります。「仙台 相続 不動産 兄弟揉め」「仙台 会社設立 創業融資」のような検索には、事務所の専門ページがあれば十分戦えます。そしてSEOが育つまでの数ヶ月は、Google広告で「時間を買う」。これが現実的な進め方です。
見つかっても、選ばれていない
士業選びは、価格では決まりません。「この人に話して大丈夫か」で決まります。相談者は、3〜5事務所のサイトを並べて比較します。そのとき、料金表と業務一覧しか書いていないサイトは、印象に残りません。
逆に選ばれるのは、「先生の考え方」「相談から解決までの流れ」「これまでどんなご相談を受けてきたか」「相談時に何を持っていけばいいか」が書いてあるサイトです。つまり、相談者の不安を、相談前にどれだけ取り除けるか。ここで差がつきます。
選ばれても、相談予約まで進めない
問い合わせフォームの項目が多すぎる。電話番号がスマホでタップできない。「初回相談無料」と書いているのに、料金ページからフォームへの導線がない。
そしてもう一つ、士業特有の問題があります。フォーム送信のハードルが、他業種より高い。相談者は「こんな相談、受けてもらえるんだろうか」「いきなり名前と電話番号を書いていいんだろうか」と、最後の最後でためらいます。ここで離脱している相談者を救うだけで、お問い合わせ数は1.5倍〜2倍になります。
SOLUTION
仙台の士業に特化した集客設計
検索→サイト→相談予約フォーム→受任。一本の線として、まとめて整えます。
「相談したくなる」事務所サイトに作り変える
全面リニューアルではありません。今あるサイトに、足りないページだけ足します。先生のお考え、相談から解決までの流れ、よくある不安への答え。相談者が知りたい順に並べ直します。
分野別のページを、別々につくる
相続、離婚、債務整理、会社設立、相続税、労務トラブル、交通事故。取扱分野ごとに、必ず専用ページを用意します。「仙台 相続 弁護士」「仙台 会社設立 税理士」「仙台 残業代 弁護士」など、相談者が実際に検索する言葉に合わせて、それぞれのページを作ります。各ページには、その分野でよくあるご相談例、解決までの流れ、費用の目安、ご相談時にお持ちいただくもの、よくある質問を、相談者が「相談する前に知りたい」順番で並べます。
Google広告は「仙台+分野+具体的な悩み」で
広告費10万円のうち、3万円が無関係なクリックに消えている、をやめます。「仙台 借金 相談 無料」「仙台 相続 不動産 揉めている」「仙台 会社設立 自分で」のように、今すぐ相談を考えている人だけに広告費を集中させます。弁護士・税理士の検索広告はクリック単価が高い分野です(1クリック500円〜2,000円も珍しくありません)。だからこそ、無駄打ちを徹底的に減らすことが、広告運用の生命線になります。
相談予約フォームを、相談者の心理に合わせて作り直す
入力項目は最小限。「お名前」「ご連絡先」「ご相談内容(任意)」の3つで十分です。「個人情報の取り扱い」「秘密厳守」「相談だけでも歓迎です」を、フォームの近くに必ず書く。電話相談を好む層も多いので、スマホでワンタップ発信できる電話番号を、ページ上部と下部に必ず置きます。
専門性を「資格」ではなく「事例」で見せる
「○○大学法学部卒、○○会所属」だけでは、相談者には響きません。「こんなご相談を、こうやって解決しました」という事例(守秘義務に配慮した形)を、分野別に並べます。これが、競合との最大の差別化になります。
STRENGTH
代表・実績紹介
仙台でWEBディレクション15年、広告運用15年。個人事業です。
上場企業から地域の専門店まで、100サイト以上をディレクション。リード月間数百件を獲得する案件も担当してきました。Google広告の認定資格を保有しています。
- 士業のLP制作・広告出稿で、月に数十件の問い合わせ獲得
- 採用案件で、CPA(応募1件あたりの広告費)50%ダウン・応募数2.5倍
- 住宅設備の領域で、月間数百件のリード獲得
- 食品ECで、初月7万円から4ヶ月で月商50万円、その後年商数億円規模に
ただ、いちばんお伝えしたいのは数字ではありません。
私自身が個人事業主です。広告費1円の重みを、自分の財布で感じています。
だから、「とりあえず広告費を増やしましょう」とは絶対に言いません。
そして士業の先生方にお伝えしたいのは、私自身も、開業されている先生方とまったく同じ立場の自営業者だということです。お問い合わせ1件を、自分の事業の問い合わせ1件と同じ感覚で扱います。
PROCESS
ご支援の進め方
-
無料相談(30分)
オンラインまたは仙台市内(青葉区・太白区・泉区・宮城野区・若林区)で対面。今のサイトと広告を、その場で一緒に拝見します。
-
現状ヒアリング
取扱分野ごとのお問い合わせ数、受任率、注力したい分野、競合、先生の理想像を伺います。
-
改善提案・お見積り
やることと、やらないことを分けてご提案します。ご納得いただけなければ、ここで終了で構いません。
-
実行
事務所サイトの改修、分野別ページの新設、広告設定、計測タグ、Googleビジネスプロフィール・MEOまで、まとめて対応します。
-
月次レポート&改善
分野別のお問い合わせ数と、受任に繋がった件数とセットで、来月何をするかをお伝えします。「出しっぱなし」にはしません。
DIFFERENCE
ホームページは、
納品してからが本番です。
一般的なWEB業者は、サイトを作って広告を出すところまでが仕事です。
私は、その先までやります。
- フォームに来たお問い合わせが、実際に受任まで進んだかどうかを毎月見る
- 「相談だけで終わる」案件が多い場合、サイト側で事前期待値を調整する改修まで踏み込む
- 取扱分野ごとのお問い合わせ単価と受任単価を可視化して、注力分野を一緒に決める
- 事務員さん・パラリーガルさんの初動電話・初動メールの文面まで一緒に整える
Webで集めた相談者が、実際に予約・来所・受任・解決するまで。
その全工程に並走します。なぜそこまでやるかというと、仙台の中で、長くお付き合いしたいからです。
私は宮城県内の決裁者の方しかお受けしていません。一回作って終わり、ではなく、3年5年と続く形を一緒に作りたいのです。
FAQ
仙台の士業ホームページ制作 よくあるご質問
- 弁護士の業務広告に関する規程、税理士法・行政書士法等の広告規制に対応できますか?
- はい。日弁連の業務広告に関する規程、税理士法第37条の関連規定、行政書士会・司法書士会の品位保持に関する規定など、各士業の広告規制を踏まえて制作します。「絶対」「日本一」など使えない表現、勝訴率・成功率の扱い、報酬表示の方法など、判断に迷う部分は必ずご相談しながら進めます。
- 既存のホームページは活かせますか?
- はい。全面リニューアルではなく、注力分野の専用ページを新設する形が多いです。今あるサイトを壊さずに、お問い合わせに直結する部分だけ手を入れます。
- ポータルサイト(弁護士ドットコム、税理士ドットコムナビ等)はやめた方がいいですか?
- やめる必要はありません。ポータルと自事務所サイトは役割を分けるのが正解です。両方の数字を一緒に見て、最適な配分を一緒に決めます。「ポータル経由は単価の安い案件ばかり、自事務所サイト経由は単価の高い案件」というケースもよくあります。
- 仙台のホームページ制作費用はどのくらいですか?
- 規模によりますが、既存サイトの改修中心で30万円〜、新規での制作で60万円〜が目安です。分野別の専用ページを追加する場合は、1分野あたり20万円〜を目安にしています。LPを制作する場合は、49万円〜が目安です。広告運用とセットの場合は、初期費用を抑えるご提案も可能です。
- 守秘義務があるので、解決事例の掲載は難しいのですが。
- 承知しています。特定の依頼者が識別できない形(金額・年代・状況だけを抽象化する、複数案件を再構成する等)での事例掲載を、先生と一緒に組み立てます。掲載前は必ず先生にご確認いただきます。
- 先生(私)が忙しいので、打ち合わせは最小限にしたいのですが。
- 承知しています。最初の1回(60〜90分)だけお時間をいただき、あとはチャットとメールで進めます。事務局の方との連絡で完結する体制も組めます。
- どのくらいで結果が出ますか?
- 広告とサイト改善を同時に動かす場合、早ければ1ヶ月でお問い合わせ数の変化が見え始めます。安定して伸び続けるのは3〜6ヶ月目からです。
- 仙台市外(宮城県内)でも対応できますか?
- はい。宮城県内であれば、必要に応じて伺います。県外のお客様はお受けしていません。
来月のお問い合わせ件数は、
今のホームページが決めています。
来月も、再来月も、お問い合わせは月数件のままかもしれません。その間に、仙台市内の他の事務所は、サイトと広告を整えて着実に依頼者を獲得し続けます。今この瞬間に「仙台 相続 弁護士」「仙台 会社設立 税理士」と検索している相談者は、待ってくれません。
もし、受任に繋がるお問い合わせが、月に3件増えたら。弁護士の相続案件で1件あたり報酬30万円なら、月で90万円の差です。税理士の顧問契約が1件増えれば、年間で数十万円〜数百万円の差になります。注力分野が噛み合えば、桁が一つ変わります。
私にできるのは、その入り口を作ることだけです。ご相談の中身は、先生にしか作れません。
だから、まずは30分、現状を聞かせてください。無理にご契約をおすすめすることはありません。仙台で長く続けていきたいので、合わないお話はこちらからお断りします。
その代わり、改善のヒントは必ずお持ち帰りいただきます。
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業種を問わず役立つ話
サイト集客には、業種を問わず効く普遍的な工夫があります。
仙台の士業事務所のWeb集客、まずは無料相談から
サイトも広告も、手を打てば数字は変わります。まずは現状を聞かせてください。改善の糸口を、その場でお伝えします。