「ホームページはあるのに、
新患は紹介と口コミ頼み」
になっていませんか。
サイト改善と広告運用で、月間数百件のリード獲得実績あります。
仙台・宮城のクリニック・歯科の新患集客のお手伝いをします。
ご相談・お見積りは完全無料です
CHECKLIST
こんなこと
ありませんか。
ひとつでも当てはまったら、続きを読んでみてください。
ホームページは数年前に作ったけれど、新患は紹介と口コミ頼みになっている
口コミ(Googleマップ)に低評価がついて、何をどう返信すればいいか分からない
ポータルサイト(EPARK、ドクターズファイルなど)に毎月お金を払っているが、自院サイトから直接の予約が伸びない
業者にホームページを頼んだが、月のレポートが届くだけで、何が良くなったのか分からない
自費メニュー(インプラント、矯正、ホワイトニング、美容医療など)の問い合わせが、月数件で止まっている
医療広告ガイドラインが怖くて、載せたい情報が載せられていない
看護師・歯科衛生士の採用に苦戦しているのに、ホームページの採用ページは古いまま手をつけられていない
ひとつでも当てはまったなら、原因はたぶん院長先生のせいではありません。
サイトと広告の「設計」の問題です。
WHY
クリニック集患でつまずく3つの関門
患者さんが「近所のクリニックを探そう」と思ってから、予約ボタンを押すまでには、決まった3つの関門があります。
そもそも見つけてもらえていない(仙台のローカル検索で表示されない)
「青葉区 内科」「仙台 小児科 日曜」「太白区 歯科」「泉区 皮膚科」のように、地域+診療科+条件で検索する人がほとんどです。ここで自院が表示されていなければ、存在しないのと同じです。GoogleビジネスプロフィールとMEO(マップ検索対策)、サイトの仙台ローカルSEO。これらが噛み合っていないと、見つかりません。
ただ、SEOやMEOは結果が出るまで半年〜1年かかります。その間ずっと、新患を待ち続けるわけにもいきません。最初の数ヶ月は、Google広告で「時間を買う」のも一つの手です。広告で今すぐの新患を確保しながら、その裏でSEOとMEOをじっくり育てる。これが、クリニックの集客でいちばん現実的な進め方です。
見つかっても、選ばれていない
表示されても、患者さんは1院だけを見ません。3〜5院をタブで開いて比べます。そのとき、ホームページに「院長の顔・診療方針・院内の雰囲気・通いやすさ」が伝わらないと、印象に残らない。施設情報と料金表だけ並んでいるサイトが選ばれない理由は、ここです。
選ばれても、予約まで進めない
予約フォームの入力項目が多い。電話番号がスマホでタップできない。診療時間が分かりにくい。最後の最後で離脱しているクリニックは、本当に多いです。広告費を払って集めた患者さんを、フォームの設計ミスで取りこぼしている。
そしてもう一つ、構造的な問題があります。広告は代理店、サイトは制作会社、SNSは別の業者。
それぞれが連携していないので、どこで取りこぼしているか誰にも分からないまま、毎月のお金だけが消えていきます。
SOLUTION
仙台のクリニック・歯科に特化した集患設計
検索→サイト→予約フォーム→来院。一本の線として、まとめて整えます。
「選ばれる」クリニックサイトに作り変える
全面リニューアルではありません。今あるサイトに、足りないページだけ足します。院長のお考え、診療の流れ、よくある不安への答え。患者さんが知りたい順に並べ直します。
自費メニューは、別ページに
インプラント、矯正、美容皮膚科、自費の人間ドック。検討期間が長い自費メニューは、必ずメニュー別の専用ページを用意します。「仙台 インプラント」「仙台 矯正歯科」「仙台 美容皮膚科」など、自費診療の検索クエリに合わせたページを、医療広告ガイドラインに沿った形で症例・費用・期間・リスクを併記して作成します。
Google広告は「仙台+地域+診療名」で
広告費10万円のうち、3万円が無関係なクリックに消えている、をやめます。「仙台 内科 当日」「青葉区 歯科 予約」のように、今すぐ検討している人だけに、広告費を集中させます。
予約フォームの離脱率を、毎月見る
フォームを開いた人のうち、何割が送信まで進んだか。ここを直すだけで、広告費を増やさずに予約が1.5倍になることが、よくあります。
口コミの運用ルールをつくる
Googleマップの低評価への返信、良い口コミを増やす導線。これも一緒に整えます。
STRENGTH
代表・実績紹介
仙台でWEBディレクション15年、広告運用15年。個人事業です。
上場企業から地域の専門店まで、100サイト以上をディレクション。リード月間数百件を獲得する案件も担当してきました。Google広告の認定資格を保有しています。
- WEB経由の新患数が歯科で1.5倍、泌尿器科で2.3倍、外科で1.4倍などの実績
- 住宅設備の領域で、月間数百件のリード獲得
- 採用案件で、CPA(応募1件あたりの広告費)50%ダウン・応募数2.5倍
- 食品ECで、初月7万円から4ヶ月で月商50万円、その後年商数億円規模に
ただ、いちばんお伝えしたいのは数字ではありません。
私自身が個人事業主です。広告費1円の重みを、自分の財布で感じています。
だから、「とりあえず広告費を増やしましょう」とは絶対に言いません。お問い合わせ1件1件を、とても大事に扱います、ということをお伝えしたいです。
PROCESS
ご支援の進め方
-
無料相談
30分・オンラインまたは仙台市内(青葉区・太白区・泉区・宮城野区・若林区)で対面。今のサイトと広告を、その場で一緒に拝見します。
-
現状分析・ヒアリング
診療科目ごとの新患数、自費メニューの状況、競合、院長先生の理想像を伺います。
-
改善提案・お見積り
やることと、やらないことを分けてご提案します。ご納得いただけなければ、ここで終了で構いません。
-
実行・運用
クリニックサイトの改修、広告設定、計測タグ、Googleビジネスプロフィール・MEOまで、まとめて対応します。
-
月次レポート&改善
数字とセットで、来月何をするかをお伝えします。「出しっぱなし」にはしません。
DIFFERENCE
ホームページは、
納品してからが本番です。
サイトを納品して終わり。広告を回してレポートを送って終わり。
それが、業界の標準です。私は、その先までやります。
- 予約フォームの離脱率を毎月計測して、項目を見直す
- Googleマップの口コミ返信の文面を、一緒に整える
- 問い合わせがあったあとの初動メール・電話の文面まで、ご一緒に考える
WEBで集めた患者さんが、実際に予約・来院・継続通院するまで。
その全工程に並走します。なぜそこまでやるかというと、仙台の中で、長くお付き合いしたいからです。
私は宮城県内の決裁者の方しかお受けしていません。だから、一回作って終わり、ではなく、3年5年と続く形を一緒に作りたいのです。
FAQ
仙台のクリニック・歯科ホームページ制作 よくあるご質問
- 医療広告ガイドラインに対応できますか?
- はい。最新のルール(症例写真の限定解除要件、治療内容・期間・費用・リスクの併記など)を踏まえて対応します。判断に迷う表現は、必ず一度ご相談しながら進めます。
- 既存のホームページは活かせますか?
- はい。全面リニューアルではなく、必要なページだけ足す・直すケースが多いです。今あるサイトを壊さずに、新患獲得に直結する部分だけ手を入れます。
- 仙台のクリニックのホームページ制作費用はどのくらいですか?
- 規模によりますが、既存サイトの改修中心で30万円〜、新規での制作で60万円〜が目安です。自費診療の専用ページを追加する場合は、1メニューあたり20万円〜を目安にしています。広告運用とセットの場合は、初期費用を抑えるご提案も可能です。
- 院長が忙しいので、打ち合わせは最小限にしたいのですが。
- 承知しています。最初の1回(60〜90分)だけお時間をいただき、あとはチャットとメールで進めます。スタッフ様との連絡で完結する体制も組めます。
- ポータルサイト(EPARK、ドクターズファイルなど)はやめた方がいいですか?
- やめる必要はありません。ポータルと自院サイトは役割を分けるのが正解です。両方の数字を一緒に見て、最適な配分を一緒に決めます。
- 口コミ(Googleマップ)に低評価がついたのですが、対応できますか?
- はい。返信文の作成、改善のための導線づくり、良い口コミを自然に増やす仕組みまで、一緒に整えます。
- どのくらいで結果が出ますか?
- 広告とサイト改善を同時に動かす場合、早ければ1ヶ月で新患数の変化が見え始めます。安定して伸び続けるのは3〜6ヶ月目からです。
- 仙台市外(宮城県内)でも対応できますか?
- はい。宮城県内であれば、必要に応じて伺います。県外のお客様はお受けしていません。
来月の新患数は、
今のホームページが決めています。
来月も、再来月も、新患は紹介と口コミ頼みのままかもしれません。その間に、仙台市内の競合クリニックは、サイトと広告を整えて着実に新患を獲得し続けます。今この瞬間に「青葉区 内科」と検索している患者さんは、待ってくれません。
もし、新患が1日2人増えたら。保険診療の単価で計算しても、月で40〜50万円の差です。自費メニューが噛み合えば、桁が一つ変わります。
私にできるのは、その入り口を作ることだけです。診療の中身は、院長先生にしか作れません。
だから、まずは30分、現状を聞かせてください。無理にご契約をおすすめすることはありません。仙台で長く続けていきたいので、合わないお話はこちらからお断りします。
その代わり、改善のヒントは必ずお持ち帰りいただきます。
READ MORE
もっと深く知りたい先生へ
クリニック・歯科の集患を、より具体的に深掘りした記事と、業種を問わず効くサイト集客の基本記事をご用意しています。
仙台のクリニック・歯科の集患、まずは無料相談から
サイトも広告も、手を打てば数字は変わります。まずは現状を聞かせてください。改善の糸口を、その場でお伝えします。